Za posameznike

Posameznik se lahko seznani z lastnimi podatki na naslednje načine:

1. Z elektronskim dostopom do podatkov prek spletne ali mobilne aplikacije Moj SISBON, kjer so vam vaši podatki v SISBON na voljo takoj. Uporaba obeh aplikacij je brezplačna, dostop do podatkov je omogočen vse dni v letu.

2. Z naročilom elektronskega izpisa podatkov, kjer so vaši podatki na voljo predvidoma v roku enega delovnega dne po tem, ko bo član SISBON vašo zahtevo vnesel v sistem SISBON. V ta namen morate izpolniti obrazec »Zahteva posameznika za izpis osebnih podatkov iz SISBON« ter na njem označiti, da želite izpis prejeti v elektronski obliki prek namenske spletne strani. Zahtevo za izpis podatkov lahko oddate pri kateremkoli članu SISBON ali na vložišču Banke Slovenije (zahtevo je potrebno zaradi identifikacije vlagatelja podati osebno). Po vnosu in obdelavi zahteve za izpis podatkov, boste po elektronski pošti prejeli povezavo, prek katere lahko po prejemu SMS gesla prevzamete izpis podatkov. Prevzem podatkov je časovno omejen. Zaradi morebitnih tehničnih omejitev pri prevzemu datoteke na mobilnih napravah vam priporočamo, da prevzem izpisa naredite na računalniku, navodila za prevzem izpisa so vam na voljo tukaj.

3. Z naročilom izpisa v tiskani obliki po pošti, kjer boste prejeli priporočeno pisemsko pošiljko najkasneje v roku 15 dni od oddaje vaše zahteve. Obrazec »Zahteva posameznika za izpis osebnih podatkov iz SISBON« lahko oddate pri kateremkoli članu SISBON ali na vložišču Banke Slovenije. Posameznik lahko pooblasti drugo fizično ali pravno osebo, da pridobi njegove osebne podatke iz sistema SISBON. V ta namen mora posameznik izpolniti obrazec »SISBON – Pooblastilo«, pooblaščenec za vpogled pa še dodatni obrazec »Zahteva za izpis osebnih podatkov iz SISBON po tretji osebi s pooblastilom «. Pooblastiteljev podpis na pooblastilu mora biti overjen.

Posameznik lahko pravico do popravka podatkov v SISBON uveljavlja na naslednje načine:

1. Z elektronskim dostopom do podatkov prek spletne ali mobilne aplikacije Moj SISBON, kjer so vam vaši podatki v SISBON na voljo takoj. Uporaba obeh aplikacij je brezplačna, dostop do podatkov je omogočen vse dni v letu.

2. Z oddajo obrazca »Zahteva posameznika za popravek osebnih podatkov v SISBON«, ki ga osebno odda pri tistem članu, pri katerem je sklenil posel katerega podatkom nasprotuje. Posameznik lahko zahtevo za popravek podatkov odda tudi osebno na vložišču Banke Slovenije v času uradnih ur.

Dopolnitev, popravo ali izbris osebnih podatkov je dolžan član izvesti v desetih delovnih dneh od dneva, ko je prejel zahtevo in o tem obvestiti posameznika, ali ga v istem roku obvestiti o razlogih zaradi katerih tega ne bo storil. Če posameznik predloži zahtevo glede dopolnitve, popravka, blokiranja ali izbrisa podatkov Banki Slovenije, le-ta to zahtevo v treh delovnih dneh od prejema posreduje članu sistema, ki je posredoval sporen podatek v sistem. Član sistema najkasneje v desetih delovnih dneh od prejema zahteve posameznika obvesti, ali je zahteva utemeljena ali ne in v istem roku izvede popravek, če je zahteva utemeljena.

Če posameznik meni, da so mu kršene pravice v zvezi s to zahtevo, lahko zahteva sodno varstvo v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Kreditodajalci, ki so člani sistema SISBON, vanj redno posredujejo podatke o sklenjenih kreditnih poslih s posamezniki ter o tem, ali ti posamezniki svoje obveznosti izpolnjujejo v rokih, določenih s pogodbo. Če posameznik zamuja z izpolnitvijo obveznosti iz kreditne pogodbe za več kot 90 dni in znesek zapadle obveznosti presega 25 EUR, mora član SISBON-a takšno zamudo poročati v SISBON.

Poleg podatkov o kreditnih poslih banke v SISBON poročajo tudi informacije o sklepih o izvršbah, ki jih prejmejo za svoje komitente od sodišč, davčnega organa ali drugih pristojnih institucij. Gre za sklepe o izvršbah v katerih sodišče, davčni ali drug organ naloži matični banki komitenta - dolžnika, da opravi rubež denarnih sredstev iz njegovih računov pri tej banki.

Na podlagi Zakona o centralnem kreditnem registru (ZCKR‑1), ki je začel veljati 19. decembra 2025, imajo člani SISBON zakonsko obveznost, da posameznika obvestijo, kadar je v sistem SISBON vpisana njegova zamuda pri plačilu obveznosti iz kreditne pogodbe ali podatek o izvršbi. Obvestilo mu morajo poslati najpozneje v 30 dneh po tem, ko je bil podatek vpisan v sistem SISBON. Poleg same informacije o vpisu morajo posameznika seznaniti tudi z njegovimi pravicami v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, kot jih določa Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).

To pomeni, da morajo kreditodajalci – člani SISBON vsakič, ko v sistem vnesejo podatek o zamudi ali izvršbi, posameznika o tem obvezno obvestiti in mu hkrati pojasniti njegove pravice glede varstva osebnih podatkov.